Изнасянето на ИТ услуги (аутсорсинг) от бизнеса към ИТ компании, доставчици на услуги, се превърна в гореща точка на дебати през кризисната 2009 г. Именно поради големия интерес и нееднозначната оценка по отношение на аутсорсинга, темата остава актуална и добива нови измерения. Бизнесът активно търси информация за този тип услуги, за успешни проекти и предизвикателства при изнасянето на ИТ услуги. Именно форумът предоставя възможност за фокусираното представяне на тази
критична информация с цел повишаване на конкурентоспособността на бизнеса, от една страна, и популяризирането на ефективните ИКТ подходи, от друга.
Аудитория: Висш и среден мениджмънт, включително ИТ директори от водещи сектори от икономиката като финансов, индустрия, телеком услуги, енергетика и ютилити, както и държавната администрация.
Участници през 2009 г.: 70